以客戶(hù)為中心 以需求為導(dǎo)向---全國(guó)客戶(hù)交流會(huì)湖南站
2021-07-26 18:10瀏覽數(shù):1243
以客戶(hù)為中心 以需求為導(dǎo)向
2021蘄善堂湖南客戶(hù)交流會(huì)
繼售后回訪(fǎng)、公眾號(hào)留言的客戶(hù)互動(dòng)服務(wù),蘄善堂總經(jīng)理張亮,往返全國(guó)各地,以面對(duì)面交流的形式,組織全國(guó)客戶(hù)交流會(huì),打造無(wú)障礙溝通模式,讓聲音落實(shí)到產(chǎn)品、服務(wù)上。
蘄善堂家人們積極踴躍登臺(tái),頻頻反饋:身體得益于中醫(yī)艾灸的改善狀況、店長(zhǎng)店員的貼心服務(wù)、店內(nèi)結(jié)識(shí)良師益友的喜悅等等。
總經(jīng)理張亮再三強(qiáng)調(diào)“我全國(guó)各地的輾轉(zhuǎn),來(lái)見(jiàn)家人們,除了認(rèn)可,更想知道大家經(jīng)過(guò)體驗(yàn),有沒(méi)有新的需求和建議,這樣我們能更好的為大家升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)!”
“以客戶(hù)為中心,以需求為導(dǎo)向;始于客戶(hù)需求,忠于客戶(hù)滿(mǎn)意”,全面升級(jí)服務(wù),追求卓越品質(zhì),蘄善堂一直在用行動(dòng)踐行初心。
湖南客戶(hù)交流會(huì)告一段落,張總表示“我們會(huì)總結(jié)大家的反饋,將每一個(gè)建議落地到實(shí)處,反饋給我們的各部門(mén)工作人員,齊心協(xié)力完善升級(jí),讓大家體驗(yàn)更舒適的產(chǎn)品和服務(wù)!”