“提效率，優(yōu)服務(wù)，保品質(zhì)，為消費(fèi)者保駕護(hù)航” 暨辦公室階段工作總結(jié)與推進(jìn)會(huì)議

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云創(chuàng)（河南）生物科技有限公司于八月二十四日下午三點(diǎn)，在總部會(huì)議室進(jìn)行了以“提效率，優(yōu)服務(wù)，保品質(zhì)，為消費(fèi)者保駕護(hù)航”為主題的階段工作總結(jié)與推進(jìn)會(huì)議。

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本次會(huì)議由蘄春縣蘄善堂蘄艾制品有限公司總經(jīng)理張亮主持，張亮感慨萬(wàn)分，他表示：從自己開始從事大健康事業(yè)以來(lái)，重重困難考驗(yàn)，關(guān)關(guān)難題磨礪，歷歷在目。
專業(yè)難得，匠心可貴，在城市、科技發(fā)展突飛猛進(jìn)的時(shí)代，如何在現(xiàn)代文明里弘揚(yáng)華夏五千年文明沉淀下來(lái)的精髓，依靠科技傳承經(jīng)典，我們似乎是又往前邁了一步，但是我們還可以把事業(yè)做的更極致。?

做了簡(jiǎn)短的會(huì)議宣講之后，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)倡議本次會(huì)議從以下四個(gè)方向進(jìn)行工作匯報(bào)和完善。
第一、公司總部對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的高要求高標(biāo)準(zhǔn)，如何細(xì)致落地，切切實(shí)實(shí)的服務(wù)到顧客；
第二、如何在魚龍混雜的市場(chǎng)中，保持我們對(duì)道地蘄艾的始終如一的嚴(yán)格篩選，讓顧客用到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；
第三、堅(jiān)持初心，如何創(chuàng)造更多渠道傳承民族精神，弘揚(yáng)艾灸文化；
第四、匠心立命，如何樹立行業(yè)標(biāo)桿，打造巔峰品牌，推動(dòng)全球大健康事業(yè)的健康發(fā)展。

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各崗位工作人員積極響應(yīng)，踴躍發(fā)言。項(xiàng)目服務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部、客戶服務(wù)部、售后服務(wù)部極其詳細(xì)的提出了“提升顧客體驗(yàn)感，如何讓顧客有回家的感覺”、“全面細(xì)化對(duì)接客戶、增強(qiáng)線上線下互動(dòng)”、“及時(shí)對(duì)接顧客需求，不遺漏任何一個(gè)細(xì)節(jié)的咨詢”相關(guān)工作的工作細(xì)節(jié)和改善建議，在這場(chǎng)尋常又不普通的會(huì)議中，企業(yè)對(duì)“效率、服務(wù)、品質(zhì)”的追求昭然若揭。?

宏偉藍(lán)圖，必有強(qiáng)將。同事們的熱情將會(huì)議推向了高潮，情緒高昂的表達(dá)了對(duì)公司戰(zhàn)略部署的認(rèn)同和信心。
一個(gè)企業(yè)的文化是他的魂，而云創(chuàng)科技合伙人帶領(lǐng)充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)，專注于互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)生平臺(tái)的縱深發(fā)展，傳承中醫(yī)養(yǎng)生事業(yè)，弘揚(yáng)中華艾灸文化，把高要求的服務(wù)水平和高質(zhì)量的產(chǎn)品要求始終放在第一位，也是在和自己的執(zhí)著較真，這種較真的堅(jiān)持必會(huì)將服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量做到常人難以企及的高度。?

初心勾線，匠心施彩，云創(chuàng)（河南）生物科技公司前期戰(zhàn)略部署工作,在全體工

作人員的共同努力下，已經(jīng)取得了階段性的進(jìn)展。?

公司柯總提出，“高效率運(yùn)作是一個(gè)企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的永動(dòng)機(jī)，呼吁公司伙伴要有大局意識(shí)，保質(zhì)保量完成本職工作的同時(shí)，各部門要相互協(xié)作，提升整體工作效率。最終的工作導(dǎo)向是，為我們的顧客提供優(yōu)質(zhì)上乘、專業(yè)的服務(wù)，打造巔峰品牌，重塑行業(yè)高度。”
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辦公室工作人員的職責(zé)是服務(wù)，服務(wù)店面，服務(wù)客戶。整齊劃一的工裝，整潔規(guī)矩的工位，微笑親切的面貌，和諧通暢的溝通，是蘄善堂品牌形象的展現(xiàn)。
提高工作效率，保障部門之間溝通的順暢，及時(shí)反饋顧客的需求，確保服務(wù)品質(zhì)，是這次大會(huì)的落地主題。客戶無(wú)小事，只有用心，高效，精進(jìn)的后端服務(wù)體系，才能確保前端客戶的穩(wěn)定和品牌的傳播。?

做服務(wù)和做產(chǎn)品一樣，是一套流程，而不是某一個(gè)環(huán)節(jié)，某一個(gè)點(diǎn)的突出，產(chǎn)品生產(chǎn)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我們可以全程監(jiān)控，透明化展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前。
服務(wù)也一樣，每一個(gè)崗位，每一環(huán)流程，每一次協(xié)作，都是企業(yè)品牌形象的視覺化呈現(xiàn)。

?本次公司總部的階段總結(jié)會(huì)議于下午六點(diǎn)圓滿結(jié)束。我們會(huì)一如既往，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，科技實(shí)力為保障，專業(yè)服務(wù)促合作”為經(jīng)營(yíng)理念，再接再厲，為我們的顧客提供高效率的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科技精品！?

在此，衷心的希望我們的用戶可以為我們提出意見和建議，你們的需求是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力和方向，我們的熱線隨時(shí)歡迎您的來(lái)電：400-8818-780。

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